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Pedidos y envíos

¿Cuánto tarda mi pedido?
Europa: 7–14 días hábiles. Los pedidos se procesan en 1–2 días tras confirmar el pago.

¿Cómo hago seguimiento?
Te enviamos un email con el número de seguimiento en cuanto salga tu pedido.

¿Enviáis gratis?
Sí, en pedidos superiores a 60€ dentro de España. Por debajo, 3,95€.

Tallas

¿Cómo sé qué talla elegir?
Tenemos una guía de tallas honesta con medidas reales y consejos por tipo de prenda. Verla aquí.

¿Y si dudo entre dos tallas?
Elige la mayor. Nuestros cortes fluidos siempre quedan mejor con algo de margen.

Devoluciones y cambios

¿Puedo devolver si no me convence?
Sí. Tienes 30 días desde la recepción. La prenda debe estar sin usar y con etiquetas. Ver política completa.

¿Puedo cambiar de talla?
Sí, sin coste adicional en el primer cambio. Escríbenos y lo gestionamos.

¿Cuándo recibo el reembolso?
En 3–5 días hábiles tras recibir y verificar la devolución.

Producto

¿Los tejidos son de calidad real?
Es la pregunta que más nos importa. Cada prenda pasa por un criterio de caída, durabilidad y confort antes de entrar en la colección. Si no lo supera, no entra.

¿Cómo cuido mis prendas?
Cada producto incluye instrucciones de cuidado. En general: lavado en frío, sin secadora, plancha a baja temperatura por el revés.

Contacto

¿Cómo os contacto?
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