Devoluciones
Si no es lo que esperabas,
lo resolvemos. Sin drama.
Confiamos en nuestras piezas.
Y confiamos en ti.
Cómo funciona
- Tienes 30 días desde la recepción para solicitar la devolución.
- La prenda debe estar en su estado original: sin usar, sin lavar, con etiquetas.
- Escríbenos con tu número de pedido y te enviamos las instrucciones en menos de 48h.
Cambio de talla
Si la talla no es la correcta, lo cambiamos. Sin coste adicional en el primer cambio.
Por eso tenemos una guía de tallas honesta: para que no llegues aquí.
Reembolso
Una vez recibida y verificada la devolución, el reembolso se procesa en 3–5 días hábiles al método de pago original.
¿Alguna duda?
Escríbenos. Respondemos en menos de 48h.